9 сентября PokerStars объявили в своем блоге о пересмотре бонусной программы в 2017 году. И хотя ни сами изменения, ни дата вступления их в силу пока не обнародованы, президент корпоративных коммуникаций Amaya Inc. и PokerStars Эрик Холлрайзер заявил, что PokerStars будут поощрять игроков по всем вертикалям, в том числе в покере, в казино-играх и спортивных ставках.
Холлрайзер также упомянул, что в рамках новой программы все годовые бонусы будут упразднены. Впрочем, статус Supernova останется и станет частью новой бонусной программы, однако он будет присваиваться по итогам месяца, а не года. Игроки, достигшие статуса Supernova в 2016 году, сохранят его до вступления в силу новой бонусной программы.
PokerStars уже известили по электронной почте о грядущих изменениях всех пользователей, достигших статуса Supernova или набравших от 45,000 VPPs.
Хотя PokerStars пока не обнародовали количественные показатели для достижения каждого VIP-статуса, Холлрайзер дал понять, что они будут варьироваться в зависимости от конкретного игрока. Кроме того, эти цифры могут быть не столь тесно привязаны к месячному сроку, от чего, по мнению PokerStars, выиграют рекреационные игроки – ядро пользователей покер-рума.
“Главной проблемой в ныне существующей бонусной программе является ежемесячный пересмотр целей, которые необходимо достичь игроку”, — объяснил Холлрайзер. “Хотя это устраивает тех, кто больше всех играет, подавляющее большинство наших пользователей играет лишь время от времени или от случая к случаю. Для них пересмотр ориентиров для достижения VIP-статуса является серьезным препятствием. Именно поэтому в 2017 году мы перейдем с нынешнего месячного статуса к более персонифицированной системе, учитывающей недавнюю игровую активность конкретного пользователя и его статистику”.
Холлрайзер признал, что реакция на изменения в бонусной программе, анонсированные в ноябре 2015 года (вступили в силу в январе 2016 года), в целом была негативной. В списке непопулярных нововведений оказались StarsCoins, упразднение статуса SuperNova Elite и ограничение максимального рейкбека до 30%.
Противоречивая реакция игроков
Почти сразу же после анонса изменений в бонусной программе игроки принялись высказываться на Two Plus Two и других покерных форумах. В целом реакцию можно назвать противоречивой, при этом рекреационные игроки удовлетворены тем обстоятельством, что в бонусную программу будут включены не только покерные игроки.
В частности, пользователь Two Plus Two с ником climbs заявил: “Бонусы за любую активность. Зарабатывай бонусы не только в покере, но и играя в казино-игры или делая ставки на спорт в BetStars. Нет нужды пользоваться каким-то специфическим продуктом – ваша активность во всех областях поможет вам зарабатывать бонусы. Фантастическая новость!!!”
Несмотря на некоторое количество позитивных комментариев, большинство явно не рады нововведениям, считая, что их бонусы будут урезаны.
“Новая бонусная программа плоха как для регуляров, так и для рекреационных игроков. Похоже, они хотят инициировать дискуссию между этими группами игроков, хотя на самом деле речь идет просто об УВЕЛИЧЕНИИ СТОИМОСТИ ИГРЫ В ПОКЕР В ИНТЕРНЕТЕ”, — заявил AggressiveDog.
Пока пользователи PokerStars строят догадки о характере грядущих изменений, некоторые выступают с конкретными предложениями. В частности, пользователь Two Plus Two starssavior высказал следующую небезынтересную идею: “Рейкбэк должен основываться на балансе игрока. Таким образом PokerStars максимизируют общую сумму депозитов и потенциальный объем игры. К тому же они смогут получить процентный доход, прокручивая свободные средства”.