PS и Full Tilt наградили за обновления в приложениях для мобильных устройств и обслуживание клиентов

PokerStars и Full Tilt на этой неделе получили награды за инновации в мобильных приложениях и обслуживание клиентов. Full Tilt получил высшую награду на церемонии награждения IGA Gaming App Awards в номинации «Лучшее покерное приложение», а PokerStars PLAY был назван «Лучшим покерным приложением для соцсетей».

«Эти награды подчеркивают наши успехи в инновациях и обслуживании клиентов, что выделяет PokerStars и Full Tilt среди конкурентов в индустрии, — отметил Эрик Холлрейзер (Eric Hollreiser), Глава Корпоративных Коммуникаций Rational Group. — Поскольку всё больше и больше клиентов знакомятся с покером через социальные сети и мобильные платформы, то особенно важно, что мы являемся лидерами покерной индустрии в этих областях».

Приложение Full Tilt доступно для загрузки на устройствах IOS и Android. PokerStars PLAY – бесплатная развлекательная игра, доступная пользователям Facebook, вчера была запущена по всему миру для пользователей мобильных устройств на базе платформ iOS и Android.

НАГРАДЫ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕННЫЙ СЕРВИС КЛИЕНТАМ

Это был отличный сезон для PokerStars с точки зрения завоеванных наград. Мало того, что крупнейший в мире покерный сайт получил две награды во время церемонии EGR Awards в октябре, включая награду «Лучший Оператор Покера», PokerStars также совершил великолепный дебют, появившись в программе Великобритании «Топ-50 компаний по предоставлению сервиса для клиентов». PokerStars расположился в когорте таких тяжеловесов как American Express, Tesco и Virgin Atlantic, заняв 8 место в категории ‘Live Chat’ и 17 место в категории ‘Emails’.

«Для нас большая честь, что наш уровень обслуживания клиентов признан близким к совершенству, наряду с такими культовыми брендами, как Virgin Atlantic и American Express , — заявил Холлрейзер. – Это красноречивее всего говорит о качестве работы сотен наших специалистов клиентской поддержки, которые находят способы, чтобы удовлетворять запросы наших клиентов на 29 языках круглосуточно в течение 365 дней на PokerStars и Full Tilt».