PokerStars встретится с игроками для обсуждения насущных вопросов

PokerStars объявил о том, что готов пойти на беспрецедентные меры – покер-рум предлагает провести встречи с игроками в своей штаб-квартире на о-ве Мэн, запланированные на 11-13 апреля. Ряд покерных интернет-форумов отправит своих представителей для обсуждения секретных, конфиденциальных вопросов.

Форум Two Plus Two выберет представителей

На самом популярном в сети покерном форуме, Two Plus Two, на выходных о встрече сообщил модератор Майк Хейвен, с которым связался представитель PokerStars с ником «PokerStars Steve» и попросил организовать отбор представителей от игроков. Хейвен выразил точку зрения PokerStars о пользе встреч:

«В первую очередь нужно выслушать игроков. Они заявляют, что мнения их клиентов всегда учитывались при принятии решений на PokerStars. Они являются самыми опытными действующими пользователями продукта и, следовательно, могут дать важные отзывы о программном обеспечении».

«Вторая задача – объяснить игрокам, почему PS делает то, что делает, и что их действия продиктованы добрыми намерениями и логикой и основаны на важных умозаключениях. Информация, которую выкладывают на этот форум, выгодно отличается от других компаний, но, по их мнению, это лишь верхушка айсберга. Это частная компания, которая не обязана разглашать финансовые сведения. Есть важные темы, которые просто неуместно обсуждать публично».

PokerStars хочет наладить отношения с игроками

По словам Хейвена, PokerStars считает, что личная встреча с игроками будет способствовать лучшей коммуникации, а также позволит крупнейшему в мире онлайн-покер-руму раскрыть информацию, не боясь, что она покинет стены их штаб-квартиры на бумаге или по электронной почте.

Встречи – это результат возмущения игроков в конце декабря, когда PokerStars объявил об изменениях в структуре рейка и VIP-программе. Больше всего пользователей расстроил переход от метода начисления очков VIP-игрока (VPP) под названием «dealt» к методу «weighted contributed». Согласно старому способу, каждый игрок, которому раздавались карты в кэш-игре, получал равную долю VPP, начислявшихся на стол. Теперь же участники получают очки в зависимости от суммы, внесенной в пот.

Чем плох новый метод?

Проблема у многих заключалась в том, что регулярные, т.е. преданные, игроки, или завсегдатаи, обычно придерживаются очень тайтового стиля игры. Поскольку они часто сбрасывают карты на префлопе, из-за метода «weighted contributed» они теряют возможность заработать очки VPP во многих раздачах. Кроме того, меньше VPP, значит меньше очков частого игрока (FPP), которые можно обменять на деньги или билеты на турниры.

Один игрок, который заработав 1 миллион VPP, получил бы статус Supernova Elite по старой системе, подсчитал, что в новой – он потеряет $41 200.

Недовольство изменениями 1 января переросло в массовый протест «неучастия» на PokerStars и вызвало тысячи гневных постов на интернет-форумах. PokerStars быстро подавил протест, но предложил игрокам встретиться и обсудить актуальные вопросы.

От Two Plus Two будет три игрока

Two Plus Two принял заявки о самовыдвижении в качестве представителей от игроков на апрельских встречах и позволил пользователям путем голосования выбрать трех из семи кандидатов. Голосование продлится пять дней.